Wildberries запустил бота для обнаружения запрещенных товаров
Маркетплейс Wildberries запустил бота на основе искусственного интеллекта, который анализирует карточки товаров и определяет запрещенные товары. После обнаружения, такие товары автоматически скрываются в каталоге сайта и в приложении.
До этого карточки товаров проверяли специалисты, они же убирали их с маркетплейса, если подтверждалось, что товар сомнительный. Сейчас процесс автоматизирован при помощи бота – в Wildberries уверяют, что риски ошибочных блокировок практически нулевые, но если бот заблокирует товар случайно, продавец может обратиться в поддержку.
На первом этапе бот будет находить на маркетплейсе вейпы, жидкости для них и курительные смеси, в том числе безникотиновые (Wildberries запретил их продажу с 7 февраля). В дальнейшем бот будет искать любые сомнительные товары, запрещенные к продаже на маркетплейсе.
Напомним, в конце 2022 года Wildberries запретил самовыкупы. В оферту маркетплейса был добавлен пункт 5. 3. 1, в котором говорится, что продавцам запрещено использовать любые «механики искусственного завышения рейтинга», в том числе «приобретать товары посредством сайта Wildberries у себя самого с целью влияния на рейтинг».