Шесть из десяти владельцев малого бизнеса считают социальные медиа важным для их бизнеса инструментом. Особняком в этом списке стоит только сервис микроблоггинга Twitter. Только 3% из 835 владельцев небольших фирм, опрошенных в начале этого месяца назвали Twitter сервисом, обладающим наибольшим потенциалом для роста и развития их бизнеса.

Лидером этого списка стала социальная сеть для профессионалов LinkedIn Corp., её полезной для бизнеса посчитал 41% респондентов.