Отзывы помогают покупателям выбрать из сотен вариантов наиболее подходящий. По данным Яндекс Маркета, отзывы перед покупкой читают 70% респондентов, 92% из которых принимают решение на их основе. Поэтому для продавцов отзывы — один из главных драйверов продаж.
Так как количество отзывов ощутимо влияет на рост заказов, маркетплейс сделал инструменты по управлению отзывами еще более эффективными и удобными. В частности:
