Акционер Twitter Дорис Шенвик подала в суд на компанию за невыполнение обещаний по ключевым показателям роста.
Истец утверждает, что в ноябре 2014 года руководство Twitter пообещало довести ежемесячную аудиторию сервиса до 500 млн человек в краткосрочной перспективе и до 1 млрд в долгосрочной. По мнению Шенвик, оснований для таких прогнозов не было, однако в компании предпочли скрыть этот факт от акционеров.
Twitter запустил несколько новых функций, которые призваны помочь компаниям улучшить качество своего клиентского сервиса в соцсети.
В их числе значится возможность добавить ярлык службы поддержки в несколько аккаунтов, а также указать время, в течение которого можно будет связаться с представителем компании. Кроме того, Twitter сделал более заметной кнопку «Личные сообщения» в бизнес-аккаунтах на тот случай, если клиент захочет обсудить вопрос в приватном режиме.
Со следующего понедельника в Twitter отменят ограничения на количество знаков для картинок, видео, ссылок и цитат.
Twitter изменит методику подсчета количества знаков в твите с 19 сентября. Согласно новым правилам при оценке
Twitter расширил возможности раздела личных сообщений, чтобы приблизить свой сервис к функциональности мессенджера.
Теперь в Direct Messages можно мгновенно просматривать содержимое ссылки. Отправитель сообщения также будет видеть, кто из собеседников прочитал сообщение, а кто уже набирает ответ.
Twitter нашёл подходящего кандидата на должность старшего директора по коммуникациям. Им стала Кристин Биннс (Kristin Binns), сообщает Recode.
Последние шесть лет Биннс занимала должность вице-президента по коммуникациям в страховой компании Anthem. До этого – работала в General Electric и NBC, курируя те же вопросы.
Напомним, что в июле 2016 года вице-президент по коммуникациям Twitter Натали Кэррис (Natalie Kerris) ушла из компании.
Из-за изменения правил Twitter блокирует проукраинские аккаунты
После изменений правил для пользователей Twitter, которые вступили в силу несколько недель назад, было заблокировано несколько сотен украинских учетных записей в этой социальной сети.
Как выяснилось, среди заблокированных аккаунтов много популярных с десятками и даже сотнями тысяч фолловеров.
Совет директоров Twitter на встрече 8 сентября обсудит возможность полной или частичной продажи компании. Об этом сообщает ReCode со ссылкой на свои источники.
По мнению издания, найти покупателя будет непросто. По предварительным оценкам, в случае продажи стоимость Twitter составит около $18 млрд. Однако эта сумма слишком высока для компании, которая теряет деньги в каждом квартале и имеет постоянные проблемы с ростом.
После публикации этой информации стоимость акций корпорации подскочила на 5,8%.
На вопрос, останется ли Twitter независимой компанией, Уильямс не ответил. «Мы сейчас в сильной позиции, и как член совета директоров могу сказать, что мы должны рассмотреть все варианты».
В начале августа появились слухи о том, что бывший глава корпорации Microsoft Стив Балмер (Steve Ballmer)
Нажав на неё, посетители смогут отправить личное сообщение администрации ресурса. Таким образом, им не нужно будет искать страницу компании в социальной сети.
Нововведение призвано дать бизнесу ещё один канал для взаимодействия с клиентами.
Новая кнопка доступна в меню Twitter Buttons на этой странице. Для её добавления нужно добавить User ID (найти его можно в настройках профиля),
Также в аренду может быть сдано помещение демонстрационного зала. Решение во многом обусловлено сложившейся в компании неблагоприятной финансовой ситуацией.
«Мы постоянно ищем пути для более эффективного использования нашего офисного пространства. При этом мы по-прежнему очень дорожим нашим домом в районе Мид-Маркет в Сан-Франциско», — комментирует решение представитель пресс-службы Twitter Натали Мийяке (Natalie Miyake).
