В рамках стратегии предполагается создать «пул блогеров и экспертов», которые займутся поддержкой сообществ метро в Facebook, «ВКонтакте» и «Одноклассниках».

Сообщества будут использоваться для «популяризации дополнительных информационных услуг» метрополитена, а также оперативного оповещения о происходящем в подземке. Как предполагается, каждый месяц в группе метро во «ВКонтакте» будет публиковаться более тысячи сообщений