Команда Sprout Social опубликовала свой очередной ежегодный отчет Social Index за 2021 год. В нем представлены актуальные тренды в SMM-маркетинге, а также информация о том, как бренды могут использовать социальные медиа для повышения узнаваемости и укрепления связи с потребителями.

Отчет основан на опросе более 1000 маркетологов и 1000 потребителей, чтобы дать представление не только о том, что покупатели ждут от брендов, но и о том, как маркетологи используют эти платформы и понимают текущие изменения.