С 2019 года в Почту Mail.ru интегрирован голосовой помощник Маруся, который помогает справляться с рутинными задачами. Например, она может читать письма вслух и писать ответ на них под диктовку, что удобно для тех, кто находится в постоянном движении.

По данным VK, за первое полугодие 2023 года пользователи прослушали и написали более 24 миллионов писем вместе с голосовым помощником. В первом квартале текущего года функциональностью воспользовались около 13 миллионов пользователей, в то время как во втором квартале – почти 12 миллионов.