В настоящее время активно используются только два вида услуг. К первой категории относятся: монтаж и эксплуатация различного вида оборудования, настройка применяемого программного обеспечения, помощь в перенесении в облачную область IT-инфраструктуры, изменение конфигурации применяемого оборудования. Такой вариант, в основном, подходит тем пользователям, которым регулярное нахождение на работе специалиста по IT-аутсорсингу не нужно