Крупнейшая в мире социальная сеть Facebook запускает новую функцию, позволяющую пользователям отправлять личные сообщения брендам на их страницах в соцсети, сообщает издание The Next Web.
Как пишет издание, новая функция, которая уже доступна администраторам страниц брендов из Азии, позволит компаниям теснее сотрудничать со своими клиентами и даст возможность повысить уровень обслуживания клиентов.