Во вторник, 20 ноября, рекламодатели Facebook и Instagram начали жаловаться на проблемы с доступом к Facebook Ads Manager – за три дня до Чёрной пятницы.
Ряд рекламодателей не могли просмотреть свои кампании, загрузить креативы, скачать отчёт и даже связаться со службой поддержки. При этом многие пользователи вообще не могли войти в свои аккаунты.