Около 27% опрошенных Icontext маркетологов отметили в 2023 году отрицательную динамику и снижение рекламных бюджетов относительно 2022 года. Почти 10% из них заявили, что расходы на маркетинг сократились существенно. Тем не менее, 16% зафиксировали рост расходов и увеличение закладываемых бюджетов, а еще 7% назвали рост бюджетов существенным. При этом 41% респондентов заявил, что расходы на маркетинг в прошлом году практически не изменились.
В 2023 году российские сервисы для видеоконференций показали взрывной рост
Россияне стали в несколько раз чаще пользоваться российскими сервисами для видеоконференций, в то время как активность в зарубежных Zoom и Skype в 2023 году снизилась более чем на треть. Как уточнили аналитики Yota, наибольший прирост аудитории приложений для видеозвонков обеспечили зумеры и пользователи 55+.
По итогам 2023 года Zoom потерял лидерство среди сервисов для видеоконференций: расход трафика внутри приложения снизился на 38% в сравнении с 2022 годом. Аналогичный спад демонстрирует Skype, где активность абонентов уменьшилась на 34%, а также Google Meet — падение на 30%.
В приложении Яндекс Путешествий появилась умная камера
Яндекс добавил в свое приложение для путешествий умную камеру, с помощью которой пользователи смогут узнавать, какая перед ними достопримечательность или интересный экспонат. Умная камера умеет определять практически любые объекты — от памятников и театров до необычных строений, автомобилей, деревьев и цветов.
Функция работает на базе умной камеры из приложения Яндекс с Алисой и использует технологии компьютерного зрения и нейросети, обученные на огромном количестве примеров. Такое решение впервые используется в тревел-сегменте.
GeekBrains выплатила 23,5 млн рублей участникам коллективного иска
Студентам образовательной платформы GeekBrains удалось получить от нее 23,5 млн рублей в рамках коллективного иска. Как сообщили в DestraLegal.ru, представляющей интересы истцов, большая част претензий была урегулирована до вынесения решения судом, поскольку платформа подписала мировые соглашения.
Напомним, коллективный иск к GeekBrains был принят Савеловским райсудом Москвы 22 декабря 2022 года. Общая сумма требований составляла 4,5 млн рублей. Истцы хотели получить компенсации из-за того, что компания не возвращает деньги за онлайн-курсы, даже если студент решил отказаться от них в начале обучения.
Тренды рынка мобильных приложений в России в 2024 году
Сфера мобильной индустрии развивается беспрецедентными темпами во всем мире, и Россия здесь не исключение. Все больше пользователей потребляют контент только с помощью мобильных устройств, а время, затраченное на его просмотр, стало больше времени, уходящего на сон. Также, количество людей в мире, потративших деньги в мобильных приложениях, достигло исторического максимума.
Партнерская сеть Адмитад, на основании данных более 5000 брендов и 300 000 партнеров компании, изучила ключевые мобильные тенденции в России и в мире и поделилась прогнозами на 2024 год. Согласно аналитикам компании, рынок приложений в этом году ждут:
В 2023 году россияне увеличили траты на маркетплейсах почти в 1,5 раза
Россияне в 2023 году стали почти в полтора раза больше тратить на покупки на маркетплейсах, чем в предыдущем году. Согласно исследованию Tinkoff eCommerce, количество транзакций на маркетплейсах за год выросло на 63%. Лидерами по росту количества покупок стали: Мегамаркет – число транзакций выросло в 4,3 раза, Wildberries – в 2 раза и Ozon – в 1,6 раза.
По мнению аналитиков, на это влияют общерыночные факторы: продолжают развиваться альтернативные каналы поставок продукции ушедших брендов, улучшаются условия доставки, повышается удобство пользования платформами, расширяется сеть пунктов выдачи.
WhatsApp реализует совместимость с другими сервисами обмена сообщений
Мессенджер WhatsApp тестирует опцию прямой совместимости с другими сервисами обмена сообщений. Как сообщают исследователи WABetaInfo, эта возможность уже доступна в бета-версии 24.2.10.72 WhatsApp для iOS.
Функция совместимости позволит человеку из стороннего приложении для обмена сообщениями, например Signal, отправлять сообщения пользователю WhatsApp, даже не имея учетной записи WhatsApp. В бета-версии мессенджера появился специальный раздел, куда попадают все входящие сообщения из сторонних приложений:
46% покупателей маркетплейсов исследуют товары новых брендов
На маркетплейсах регулярно появляются новые бренды, частично замещающие собой ушедших с рынка РФ в 2022 году зарубежных конкурентов. Аналитики Data Insight провели исследование, чтобы выяснить, какие бренды покупатели предпочитают приобретать – широко известные или только появившиеся на рынке, по каким критериям они их выбирают и как принимают решение о выборе того или иного товара на маркетплейсе.
Опрос подтвердил, что маркетплейсы на сегодняшний день являются самым большим каналом онлайн-покупок. 84% всех опрошенных совершали покупки на маркетплейсах за последние 6 месяцев, 80% из них – чаще 2-3 раз в месяц. В среднем, для покупок используются три маркетплейса.
На Дзене появился раздел «Детям»
В видеовитрине Дзена появился новый раздел — «Детям». В нем собраны самые популярные мультфильмы для детей разных возрастов. Специальные тематические подборки помогут выбрать контент под самые частые запросы родителей: например, «В дорогу», «Для самых маленьких», «Развивающие» или «Музыкальные». В библиотеке детского контента собрано более двух тысяч серий любимых мультфильмов: «Маша и Медведь», «Аркадий Паровозов», «Синий трактор», «Котенок Котэ», «Простоквашино» и другие.
Яндекс Маркет улучшил инструменты по управлению отзывами
Отзывы помогают покупателям выбрать из сотен вариантов наиболее подходящий. По данным Яндекс Маркета, отзывы перед покупкой читают 70% респондентов, 92% из которых принимают решение на их основе. Поэтому для продавцов отзывы — один из главных драйверов продаж.
Так как количество отзывов ощутимо влияет на рост заказов, маркетплейс сделал инструменты по управлению отзывами еще более эффективными и удобными. В частности:
