Отключение Facebook и Twitter не метод борьбы с погромщиками
Блокирование доступа пользователей к социальным интернет-ресурсам, предложенное в четверг премьер-министром Великобритании Дэвидом Кэмероном в качестве одной из мер по предотвращению массовых беспорядков, представляет собой не самый удачный метод для борьбы с погромщиками, пишут зарубежные СМИ.
Участники волнений в Лондоне и других британских городах широко использовали для связи современные средства коммуникаций: мессенджер для смартфонов RIM BlackBerry, а также социальные интернет-сервисы Facebook и Twitter.
Кэмерон заявил в парламенте, что администрации Facebook и Twitter, а также компания RIM должны взять на себя больше ответственности за информацию, которая распространяется с помощью их продуктов. В качестве одной из мер противодействия беспорядкам британский премьер предложил предоставить властям дополнительные полномочия, позволяющие блокировать неправомерно используемые средства связи и коммуникации.
При этом Кэмерон не пояснил, каким именно образом должен пресекаться доступ бунтовщиков к соцмедиа: будет ли ресурс блокироваться полностью, либо доступ к нему ограничат только для отдельных пользователей, подозреваемых в противоправных деяниях.
Facebook — за, Twitter — против
В ближайшее время министр внутренних дел Великобритании Тереза Мэй должна встретиться с представителями трех упомянутых компаний. Реакции их представителей на заявление Кэмерона оказались разными.
В пресс-службе Facebook сообщили газете The Guardian, что с нетерпением ждут встречи с Мэй. «Мы хотим рассказать о мерах, которые предпринимаем, чтобы Facebook была безопасным ресурсом для жителей Великобритании в это непростое время», — пояснили представители крупнейшей в мире соцсети.
В частности, администрация начала удалять со страниц ресурса информацию, которая содержит призывы к бунтам и мародерству. «Мы были также рады видеть, что миллионы людей используют Facebook, чтобы сообщить друзьям и родственникам, что они находятся в безопасности», — говорят в пресс-службе.
Компания RIM еще до выступления Кэмерона заявляла о содействии британской полиции, поясняя, что работает в соответствии с британскими законами, позволяющими интернет-провайдерам в целях национальной безопасности раскрывать властям содержание сообщений абонентов. Многие участники беспорядков для координации своих действий пользовались программой для обмена мгновенными сообщениями BlackBerry Messenger, установленной на смартфонах BlackBerry. Этот сервис использует шифрование для защиты информации, и правоохранительные органы Великобритании не могли отслеживать планы бунтовщиков. В ответ на просьбу властей предоставить доступ к этой информации RIM ответила согласием (чем навлекла на себя гнев хакеров, атаковавших в ответ блог компании).
А вот администрация Twitter идти навстречу властям отказывается, настаивая, что политика компании предусматривает свободу самовыражения и обсуждений. В том случае, если ресурсу все-таки придется сотрудничать с полицией, пользователи, скорее всего, будут предупреждены об этом. Как правило, Twitter придерживается принципа сообщать своим пользователям о ситуациях, когда сервис вынужден будет передать какую-либо личную информацию властям, чтобы у владельцев аккаунтов была возможность удалить ее. Администрация Twitter раскрывает контактные данные только по решению суда, пишет газета Financial Times.
Двойные стандарты демократии
Столь же смешанную реакцию речь Кэмерона вызвала у общества. Представители оппозиции поддержали идею контроля соцмедиа, заявив, что свобода слова, конечно, важна, но безопасность дороже. А вот многие правозащитники выступили с резко негативными комментариями, утверждая, что борьба с бунтарями в интернете результатов не принесет.
Представитель агентства GPY&R Тиферет Глория (Tiphereth Gloria) в интервью изданию The Sydney Morning Herald напоминает, что в январе 2011 года власти Египта уже прибегали к практике блокировки соцмедиа в попытке подавить народные волнения. Однако пользователи смогли найти обходные пути, чтобы продолжить общение. Для этого они использовали сторонние сервисы, которые отсылали информацию, например, на сервис Twitter помощью SMS.
По мнению Глории, британскому правительству следовало бы лучше финансировать полицию, нежели бороться с бунтарями в интернете.
Партнер и специалист лондонской юридической фирмы DLA Piper Майк Конради (Mike Conradi) рассказал The Guardian, что желание британского правительства отслеживать миллионы сообщений в режиме реального времени, в которых содержатся призывы к насилию, потребует изменения законодательства. «Это (изменение законодательства) поставит Великобританию в трудное положение в будущем при попытках убедить правительства стран с авторитарным режимом не блокировать интернет», — отметил Конради.
О «двойных стандартах» пишет и газета The Globe and Mail, отмечающая, что блокирование интернет-ресурсов авторитарными режимами вызывает неизменное бурное осуждение западной демократии. Теперь же система ценностей в одночасье вдруг поменялась.
Источник важной информации
Некоторые эксперты также отмечают, что соцмедиа представляют собой обоюдоострый инструмент и более полезны не погромщикам, а законопослушным гражданам, получающим из интернета полезную информацию, например, об обстановке в их районе или организации помощи.
Так, во вторник жители Лондона с помощью сервиса микроблогов Twitter начали стихийно объединяться, чтобы совместными усилиями как можно быстрее ликвидировать в городе последствия погромов. При помощи хэштега #riotcleanup пользователи Twitter получали оперативную информацию о том, где собираются добровольцы и где можно поучаствовать в уборке.
Кроме того, используя, в том числе, информацию из Twitter, компания Google создала специальную карту на своем сервисе Google Maps, на которой нанесены метки об очагах массовых беспорядков в Британии.
Эксперты уверены, что самому британскому правительству не помешало бы начать активнее использовать соцмедиа в своих интересах, как это уже делают отдельные представители власти. Так, например, полиция Манчестера начала публиковать в своем Twitter-аккаунте (@gmpolice) сведения об осужденных погромщиках. Каждый такой пост переопубликовали в своих аккаунтах более сотни пользователей, пишет сайт Cnet.
Британская полиция уже выложила порядка двух десятков фотографий участников беспорядков на фотохостинге Flickr, где число их просмотров превысило 430 тысяч. Там же указаны номера «горячих линий», куда могут позвонить опознавшие их граждане.
«Мы получаем массу доказательств. Даже люди, которые обычно не склонны обращаться в полицию, сотрудничают с нами — особенно когда видят своих соседей, несущих в дом новую технику», — сказал офицер британской транспортной полиции Энди Троттер, которого цитирует Ассошиэйтед Пресс.
